Не указано

(044) 39-09-399 (073) 329-89-85 (099) 303-97-59 (068) 296-15-15
0 товаров,
на 0 грн


Гарантія та обмін

Дорогі покупці! У випадку, якщо ви вирішили звернутися до нас щодо повернення або обміну будь-якої продукції, придбаної у нас, просимо ознайомитися із загальними правилами.

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» ми надаємо нашим покупцям право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки. Повернення в цьому випадку можливе лише якщо:

— товар не був у вжитку і жодним чином не використовувався;
- не проводився монтаж та підключення обладнання, не робилися будь-які налаштування;
— повністю збережена фірмова упаковка та комплект постачання (часткове або повне порушення зовнішнього вигляду упаковки, відсутність будь-яких компонентів упаковки або їх сильне, невiдновне пошкодження є порушенням);
- товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент купівлі та передачі користувачеві (у справному технічному стані, без будь-яких механічних пошкоджень та дефектів);
— за наявності документів на товар, виданих споживачеві разом із товаром.

Право на повернення та обмін товару втрачається в таких випадках:

1. У разі пошкодження, що виникло внаслідок порушення правил та умов експлуатації, описаних в інструкціях з догляду за посудом:

— при перегріві
- при падінні виробу
- при умисній поломці
- при деформації
- при пошкодженнях, що виникають при загвинчуванні та відкручуванні, відкритті та закритті та інших випадках, викликаних надмірним додатком сили
- при механічних пошкодженнях зовнішньої або внутрішньої поверхні (подряпини, потертості та ін.)
- при використанні в комерційних (промислових) цілях
- при неправильному зберіганні
— якщо пошкодження виникло внаслідок стихійних лих (природних пожеж, повеней та ін.), нещасних випадків
— якщо пошкодження виникло внаслідок умисних чи необережних дій з боку покупця чи третіх осіб, а також домашніх вихованців
— якщо виріб використовувався з метою, не передбаченою інструкцією при самостійному ремонті та зміні виробу

2. При природних змінах зовнішнього вигляду та властивостей виробу, що виникли в процесі експлуатації:

— при появі плям, точок вапна та іншого
- при нормальному зносі ріжучих частин внаслідок експлуатації
- при природній зміні кольору металу (золотистий, бурий або блакитний відтінок, що виникає в результаті надмірного перегрівання посуду або приготування деяких продуктів (томати, лимон, овочі, розсоли тощо) є характерним для посуду з нержавіючої сталі і жодним чином не впливає на функціональні властивості посуду, ні на якість приготування їжі Видалити такі плями можна за допомогою спеціальних засобів для чищення виробів з нержавіючої сталі.

 Ми гарантуємо повернення грошей без зайвих питань протягом 14 днів за умови збереження товарів новим (включаючи упаковку), без їх використання, тобто в такому ж стані, яким Ви у нас його придбали. Для покупців з Києва, адреса для повернення товару м. Київ, проспект О. Бальзака 2б магазин Europosud, Для покупців з будь-якої точки України, Ви маєте можливість надіслати товар на зворотну адресу відправки, оплативши доставку за свій рахунок.